Інтернет-магазин ЗОЛОТАВА здійснює продаж  та доставку оригінальної продукції Rilastil (Італія) по Україні, окрім ТО територій та АР Крим.

ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ

• Оформити замовлення можливо у зручний для вас час.
• Замовлення обробляються у робочі дні з 10:00 до 18:00.
У вихідні дні замовлення обробляються з 11:00 до 16:00.
• Замовлення, оформлені через інтернет-магазин після 18:00, будуть опрацьовані на наступний робочий день.
• Відправлення товарів здійснюється протягом 1-3 робочих днів, після підтвердження наявності товарів представником інтернет-магазину, узгодження запитів Покупця та підтвердження оплати Замовлення.

Враховуючи воєнний стан в Україні, можливі затримки із обробкою, відправкою та доставкою замовлень.

Завчасно перепрошуємо за можливі незручності та дякуємо, що ви з нами!

Всі розсилки, листування та консультації Покупців здійснюються виключно з контактних номерів, електронної пошти (розділ Контакти), наших офіційних акаунтів в Facebook та Instagram.

ОПЛАТА ТОВАРІВ

Оплата товарів здійснюється безготівковим методом на вибір Покупця:
• Платіжною карткою VISA або Mastercard (система Portmone) підчас оформлення замовлення на Сайті;

• Банковським платежем (через будь-який Банк за рахунком-фактурою) на реквізити, вказані у день запиту.

Списання коштів за Товари системою Portmone можливе лише після оформлення замовлення Покупцем та за наявності товарів (без комісії).

Кінцева вартість Товарів, доступних для передзамовлення, може відрізнятись від вказаної на сайті – перед оформленням Замовлення уточніть актуальну вартість Товарів.

Передоплата за Товари, доступні для передзамовлення, здійснюється у повному обсязі.

Орієнтовний термін доставки в Україну товарів, доступних для передзамовлення, від 10-14 робочих днів.

ДОСТАВКА ТОВАРІВ

НОВА ПОШТА (УКРАЇНА)

Доставка товарів по Україні здійснюється сервісом “Нова пошта” на вибір Покупця:
– самовивіз з відділення

• Оплата доставки згідно тарифів “Нова Пошта”.

Компанія “Нова Пошта” повідомить вас про дату та час доставки товарів на обране вами відділення.

– адресна доставка кур’єром
• Кур’єрська доставка замовлення на вказану адресу сплачується Покупцем.

Вартість доставки – згідно тарифів “Нова Пошта”. При отриманні замовлення уважно огляньте пакування, на предмет пошкоджень, у присутності уповноваженого представника “Нова Пошта”. При собі необхідно мати паспорт або водійські права (посвідчення особи).
Зверніть увагу! Замовлення зберігається на відділенні “Нова Пошта” не більше 5 робочих днів, після автоматично повертається на склад інтернет-магазину! Повторно таке замовлення може бути надіслане лише після врегулювання питання щодо сплати доставки.  Отримати замовлення  може лише Отримувач, вказаний у транспортній декларації або інша особа за дорученням. Графік роботи відділень “Нова Пошта” та сервіс відстеження замовлень можна знайти на офіційному сайті “Нова Пошта”.

Всі запити по продукції та замовленням ви можете надсилати на e-mail інтернет-магазину: info@zolotawa.com.

КУР’ЄРСЬКА ДОСТАВКА ПО МІСТУ – КИЇВ

Доставка замовлень по Києву здійснюється у термін до 3-х робочих днів з моменту підтвердження оплати Замовлення.
Кур’єрська адресна доставка Замовлення на вашу адресу сплачується Покупцем.

*Вартість доставки: 

*Увага! Послуга тимчасово не надається!

Доставка замовлень здійснюється:
• впродовж робочого дня (по буднях)
• за домовленістю (у вихідні)

Ви можете завчасно вказати зручний день та інтервал доставки (від 3-х годин та більше) у коментарі до Замовлення на сайті – ми сплануємо доставку із урахуванням ваших побажань.
Зверніть увагу! При отриманні замовлення уважно оглядайте пакування, на предмет пошкоджень. При собі необхідно мати паспорт або водійскі права (посвідчення особи). Послуга не передбачає консультування та розгляд претензій – кур’єр  тільки здійснює передачу вашого замовлення особисто.

Всі запити по продукції та замовленням ви можете надсилати на e-mail інтернет-магазину: info@zolotawa.com.

САМОВИВІЗ З ПУНКТУ ДОСТАВКИ – КИЇВ

 *Увага! Послуга тимчасово не надається!

Послуга “Самовивіз” здійснюється за запитом Покупця, після підтвердження наявності товарів представником інтернет-магазину та підтвердження оплати Замовлення. Ви можете завчасно вказати зручний день та інтервал доставки (напередодні та раніше) у коментарі до Замовлення (на сайті) – ми сплануємо доставку із урахуванням ваших побажань.

По факту прибуття вашого замовлення на адресу самовивозу ми надішлемо sms-повідомлення на вказаний вами номер. Резервування товарів дійсне 2 робочих дні з дати надісланого sms-повідомлення.

Вартість доставки: безкоштовно.

Зверніть увагу! При отриманні замовлення уважно огляньте пакування, на предмет пошкоджень. При собі необхідно мати паспорт або водійскі права (посвідчення особи). Послуга “Самовивіз” не передбачає консультування та розгляд претензій – уповноважений співробітник тільки здійснює передачу вашого замовлення особисто.

Всі запити по продукції та замовленням ви можете надсилати на e-mail інтернет-магазину: info@zolotawa.com.

ПРИЄМНИХ ПОКУПОК!

Ваша ЗОЛОТАВА